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班組長如何履行好工作職責

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單選題

1. 班組長解決問題分為三個步驟,其中首先要做的是:√

A調查研究

B弄清楚問題性質

C查找問題的原因

D查找解決問題的方法

正確答案: B

2. 下列選項中,屬于班組長擬定計劃征求意見時,需要遵循的原則是:×

A明確性

B獨立性

C創造性

D可行性

正確答案: B

3. 關于員工參與度的認識,表述錯誤的是:√

A表示員工對決策的關心度

B根據對決策的認可度和決策質量決定

C參與度可分為四個象限

D“高認可,低質量”決策對班組影響不大

正確答案: D

4. 管理者明確計劃的實施要遵循“浴盆曲線”,其規律不包括的是:√

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班組長如何履行好工作職責

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